SwyxIt!

macht aus Ihren PC ein leistungsstarkes Telefon

Wie viel Zeit verbringen Sie mit der Suche nach Ihren Kontakten in einer Datenbank oder in Outlook, bevor Sie die entsprechende Nummer wählen? Wie oft verwählen Sie sich? Und wie oft haben Sie einen Anruf an einen Kollegen weitergeleitet, der nicht erreichbar oder nicht im Büro war? Und was passiert, wenn Sie selbst nicht im Büro oder am Schreibtisch sind? Lassen Sie Ihr Telefon dann einfach klingeln, weil die Tastenkombination zur Umleitung der Anrufe zum gewünschte Ziel zu kompliziert ist?

Es wäre doch so einfach, mit einem System zu arbeiten, in dem Sie einfach nur einen Kontakt suchen und dann mit nur einem Mausklick den Wählvorgang starten könnten? Das System könnte Ihnen auch mitteilen, wer innerhalb Ihres Unternehmensstandortes verfügbar ist, gerade spricht oder nicht im Büro ist, sodass Sie keine Zeit damit verbringen müssen, jemanden anzurufen, der nicht erreichbar ist. Wenn absehbar ist, dass Sie nicht im Büro oder nicht an Ihrem Schreibtisch sind, können Sie einfach mit ein paar Mausklicks auf Ihrem Computer auf übersichtliche Weise die Rufe an ein von Ihnen bestimmtes Ziel umleiten.

Dies alles ist mit SwyxIt! möglich - einer leistungsfähigen und dennoch einfach zu bedienenden Client-Anwendung mit der Sie - in Kombination mit einem SwyxServer im Unternehmensnetzwerk - eine leistungsstarke Telefonie-Anwendung auf Ihrem PC oder Laptop zur Verfügung haben.

 

SwyxIt! bietet Ihnen die Leistungsfähigkeit und die Funktionen, die Sie für einfache und anspruchsvolle Telefonieaufgaben benötigen und die mit SwyxIt! bedeutend einfacher, schneller und genauer durchgeführt werden können. SwyxIt! bietet über eine grafische Benutzeroberfläche umfangreiche Funktionen, wie Wahlwiederholung, Um- oder Weiterleitung von Rufen, Halten und Konferenzen, die das Telefon perfekt in die PC-Umgebung integrieren.

SwyxIt! bietet folgende Vorteile:

  • Ein persönliches Telefon, das Sie nach Ihren Wünschen verwenden können:
  • Eine vollständig anpassbare Benutzerschnittstelle, die mit der Skin-Technologie einfach konfiguriert werden kann.
  • nutzen Sie ein Handset, Headset oder Tischtelefon - je nach Bedarf
  • Sie können sicherstellen, dass alle Rufe angenommen werden - Sie haben also keinen Verlust von Geschäftsmöglichkeiten oder sinkende Kundenzufriedenheit.
  • Zeitsparendes Wählen direkt mit Microsoft® Windows, Outlook®/CRM und IBM® Lotus Notes
  • Stellen Sie sicher, dass Anrufe ohne Umwege an das beste Ziel weitergeleitet werden, wenn Sie einen Ruf nicht selbst entgegennehmen können.
  • Jeder Benutzer kann die Oberfläche von SwyxIt! an die persönlichen Bedürfnisse anpassen - Benutzer an zentralen Vermittlungsplätzen oder "Power User" können eine Oberfläche (die sog. Skin) mit vielen Namenstasten wählen - während Benutzer, die häufig Anrufe nur entgegennehmen aber selten selbst starten, eine kompaktere Vorlage (Skin) verwenden können. Alle Skins sind in der Clientanwendung SwyxIt! enthalten - es ist also nicht erforderlich, verschiedene Software-Varianten zu erwerben.